Επιστροφές & Αλλαγές
- Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης της παραγγελίας εντός 14 ημερών. Μπορεί δηλαδή να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας του ή επιστροφή αυτής εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής.
- Στην περίπτωση επιστροφής μπορεί να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών
- Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, μαζί με την συσκευασία του, τα καρτελάκια σήμανσης (barcode) και την απόδειξη ή τιμολόγιο πώλησης.
Λυπούμαστε αλλά τo esorama.gr για υγειονομικούς λόγους, δεν μπορεί να δεχθεί αλλαγή σε προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί και ανήκουν :
Γυναίκα : Εσώρουχα / Σουτιέν – Slip – Μπουστάκι
Άνδρας : Εσώρουχα / Slip – Boxer
Όπως επίσης δεν μπορεί να γίνει δεκτή η αλλαγή εάν έχει ανοιχτεί η συσκευασία στα Καλσόν και τις Κάλτσες.
Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος μεταφορικών 6,00€, εκτός και αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε με το esorama.gr για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία ή αίτημα στο 26910 60273